•يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية مع التغليف الأصلي.

•يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال الاسترجاع أو الاستبدال، ما لم يكن الخطأ من المتجر (مثل إرسال منتج خاطئ أو وجود عيب مصنعي).

•يتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية بعد التحقق من حالة المنتج.